Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun tzr250 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengikat semua penggunaan akaun di tzr250.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi TerjagaHubungi Kami Bila-bila Masa
tzr250 Perjanjian Penggunaan Akaun tzr250 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tzr250 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan tzr250 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam platform tzr250.my.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di tzr250.my untuk membaca jawapan kepada soalan lazim mengenai Terma…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

tzr250 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data dan integriti akaun setiap pengguna di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam sistem yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki (Cookies)

tzr250.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor untuk akaun tzr250 anda. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman tzr250.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan.

Pegawai Pematuhan Kami

tzr250 mempunyai pasukan pematuhan dalaman yang memastikan Terma dan Syarat sentiasa dikemaskini sejajar dengan keperluan undang-undang Malaysia. Hubungi mereka terus melalui saluran sokongan rasmi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat tzr250

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat di tzr250.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Kami akan mengemas kini Terma apabila terdapat perubahan operasi atau keperluan undang-undang. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel akaun anda atau dipaparkan sebagai notifikasi ketika anda log masuk ke tzr250.my.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui Live Chat atau e-mel sokongan, tertakluk kepada syarat baki akaun yang berkenaan.

Ya, Terma dan Syarat tzr250 merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat platform kami di samping terma penyedia pembayaran masing-masing.

tzr250 berhak menangguhkan akaun yang disyaki melanggar Terma kami, termasuk penipuan atau penyalahgunaan sistem. Dalam keadaan biasa, kami akan memaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan tzr250 dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia.

Penggunaan tzr250 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada syarat kelayakan umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Akaun yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini akan ditamatkan setelah disahkan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab bukan pelanggaran Terma, baki yang sah akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau Boost, tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan.